Les appels que personne ne prend
Vous êtes en hauteur, dans une tranchée ou les mains dans le ciment. Le client qui appelle et tombe sur un répondeur appelle le confrère dans la foulée.
BTP et bâtiment
L'IA pour le BTP, quand personne n'est au bureau
Sur un chantier, on ne décroche pas. Le soir, il faut rattraper les appels, chiffrer les devis et retrouver ce qu'on a promis à qui. Un agent absorbe cette couche administrative pendant que vous produisez.
Ce qui vous prend du temps
Les devis chiffrés le soir
Il faut reprendre les mesures, retrouver la grille de prix et écrire le document. C'est du travail de bureau fait après une journée de chantier.
Le planning qui bouge tous les jours
Une livraison en retard, une intempérie, un imprévu chez un client, et il faut prévenir trois équipes et deux fournisseurs.
Les factures qu'on oublie de relancer
Le chantier est fini, la facture est partie, et personne ne suit ce qui rentre. On s'en aperçoit au moment où la trésorerie tire.
Ce qu'un agent IA change concrètement
Vos demandes sont prises pendant que vous travaillez
L'agent répond, situe l'intervention, note ce qu'il faut et vous remet une fiche complète. Vous rappelez le soir en sachant de quoi il s'agit.
Vos photos de chantier se rangent toutes seules
Une photo envoyée depuis le chantier est classée au bon dossier client. Fini le pêle-mêle de la pellicule.
Le planning se tient et se dit
Les équipes reçoivent leur journée le matin. Un changement se dicte en une phrase et tout le monde est prévenu.
Les relances partent au bon moment
L'agent surveille les échéances et prépare la relance. Vous relisez et vous envoyez.
Les outils que vous utilisez déjà
Les agents se branchent aux outils que le bâtiment utilise vraiment, sans imposer de logiciel de plus.
- Google Agenda et Gmail
- Outlook et Microsoft 365
- Google Drive
- Sellsy
- Pennylane
- Tableaux de suivi Proxia
À quoi ça ressemble
Un artisan, en fin de journée, fait le point depuis son téléphone.
Qu'est-ce qui est tombé aujourd'hui ?
Deux demandes de devis et un appel urgent. L'urgent, c'est une infiltration en toiture, la cliente est joignable ce soir. Les deux devis : un muret de clôture avec les photos et les longueurs, et une reprise de dalle sans les dimensions, j'ai relancé.
Le muret, prépare la fiche et cale une visite jeudi après-midi.
Fiche client créée avec les photos rangées à son dossier. Visite jeudi 14 h posée dans votre agenda, message de confirmation prêt à envoyer avec l'adresse.
Une visite calée, un dossier prêt, une relance déjà partie, sans revenir au bureau.
Exemple d'illustration, écrit pour cette page. Aucune conversation réelle de client n'est publiée sur ce site.
Les agents qui comptent pour ce métier
Rarement tous en même temps. On commence par celui qui vous coûte le plus cher aujourd'hui.
- Demandes clients et accueil Un agent IA qui répond à vos clients pendant que vous travaillez Vous êtes sur un chantier, en cuisine ou en rendez-vous. Le téléphone sonne, un mail arrive, un formulaire est rempli. Personne ne répond, et le client appelle le suivant. Un agent prend le relais, qualifie la demande et vous la remet propre.
- Planning et organisation Votre planning tenu à jour sans un appel de plus Le planning de la semaine se fabrique au téléphone, se corrige par SMS et finit sur un tableau que personne ne regarde. Un agent le tient à jour, prévient les bonnes personnes et vous signale ce qui coince.
- Relances et factures Vos relances partent toutes seules, vos impayés se réduisent Relancer un client, ce n'est pas difficile. C'est juste toujours le moment où l'on a autre chose à faire. Un agent surveille les échéances, prépare la relance au bon ton et vous la soumet. Vous n'avez qu'à valider.
Combien ça coûte
L'audit est gratuit. L'abonnement est établi après, sur votre usage réel, et les développements spécifiques sont devisés à part. Le détail de ce qui fait varier le prix est sur la page méthode et tarifs.
Questions fréquentes
Je n'ai qu'un téléphone et un carnet, c'est trop tôt pour moi ?
C'est plutôt le bon moment. Moins vous avez d'outils en place, plus l'agent apporte vite quelque chose, parce qu'il n'y a rien à faire cohabiter. Beaucoup d'artisans commencent par un seul usage, les demandes entrantes, et étendent ensuite.
Mes clients vont-ils accepter de parler à un assistant ?
Ce qu'ils comparent, c'est un répondeur et une réponse en quelques secondes. Le second l'emporte largement, surtout sur une urgence. L'agent annonce ce qu'il est et vous passe la main dès que c'est nécessaire.
Est-ce que l'agent peut chiffrer un devis ?
Il prépare, il ne chiffre pas seul. Il rassemble les éléments, applique votre grille quand vous lui en donnez une, et vous soumet un document à valider. Le prix ferme reste votre décision.
Et sur les marchés publics ?
C'est un autre métier, avec ses règlements de consultation et ses mémoires techniques. Nous travaillons ce sujet avec des entreprises de travaux publics. Parlez-en pendant l'audit, on vous dira franchement où nous en sommes.
Parlons de votre métier.
Un audit gratuit d'une heure, à Clermont-Ferrand et dans le Puy-de-Dôme, ou en visio. Vous repartez avec un périmètre et un calendrier.
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